Nota Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan platform 1pantas, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma & Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila hentikan penggunaan platform.
1. Kelayakan & Pendaftaran Akaun
Untuk mendaftar dan menggunakan platform 1pantas, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
- Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. 1pantas tidak membenarkan penggunaan oleh individu di bawah umur dan berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa.
- Anda mesti seorang individu dan bukan syarikat, pertubuhan, atau entiti perniagaan. Satu individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di 1pantas. Akaun duplikasi akan ditutup dan baki mungkin dilucuthak.
- Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan 1pantas adalah sah mengikut undang-undang negara atau wilayah tempat tinggal anda.
- Anda mesti mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat palsu atau tidak tepat boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta.
- Kata laluan akaun adalah tanggungjawab anda sepenuhnya. 1pantas tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari penggunaan akaun anda oleh pihak lain akibat kelalaian anda dalam menjaga kerahsiaan kata laluan.
Pendaftaran akaun dengan tujuan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain adalah dilarang keras dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
2. Deposit & Kaedah Pembayaran
1pantas menyokong pelbagai kaedah deposit yang popular dalam kalangan pengguna Malaysia. Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan tiada caj penukaran mata wang dikenakan.
Kaedah deposit yang diterima termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX melalui bank-bank utama Malaysia seperti Maybank2u dan CIMB Clicks. Kaedah bayaran dari negara lain tidak diterima.
- Deposit minimum: RM 20 bagi semua kaedah pembayaran yang disokong.
- Masa pemprosesan: Deposit melalui e-wallet dan DuitNow diproses serta-merta. Deposit melalui FPX bergantung kepada masa pemprosesan bank, biasanya dalam masa 5–10 minit.
- Semua dana yang didepositkan mesti digunakan untuk aktiviti pertaruhan dalam platform 1pantas. Deposit yang tidak diikuti dengan sebarang aktiviti pertaruhan selama lebih 30 hari boleh tertakluk kepada semakan akaun.
- 1pantas tidak menerima deposit pihak ketiga — anda hanya boleh mendepositkan dana dari akaun atau e-wallet atas nama anda sendiri. Deposit dari sumber yang tidak dapat disahkan akan dikembalikan dan akaun mungkin disekat untuk siasatan.
- 1pantas berhak untuk meminta bukti pemilikan kaedah pembayaran pada bila-bila masa bagi tujuan pengesahan dan pencegahan penipuan.
3. Pengeluaran Kemenangan
Kemenangan di 1pantas dikreditkan terus ke baki akaun anda selepas setiap pusingan atau perlawanan selesai. Berikut adalah syarat dan prosedur pengeluaran yang perlu anda fahami:
- Pengeluaran boleh dibuat ke mana-mana kaedah pembayaran yang anda gunakan untuk deposit, tertakluk kepada pengesahan identiti yang berjaya.
- Masa pemprosesan: Pengeluaran ke e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow) biasanya diproses dalam masa kurang dari 5 minit. Pengeluaran ke akaun bank melalui FPX mungkin mengambil masa sehingga 30 minit bergantung kepada waktu pemprosesan bank.
- Had pengeluaran harian berbeza mengikut tahap VIP — ahli Silver mempunyai had standard, manakala ahli Platinum dan Diamond menikmati had pengeluaran yang lebih tinggi atau tiada had tetap.
- Sebelum pengeluaran pertama, 1pantas mungkin meminta dokumen pengesahan identiti seperti salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) untuk memenuhi keperluan pematuhan Anti-Pengubahan Wang Haram (AML).
- Sekiranya baki akaun mengandungi gabungan wang tunai dan wang bonus, bahagian wang tunai sahaja yang boleh dikeluarkan sebelum syarat rollover bonus dipenuhi.
Tiada caj pengeluaran dikenakan oleh 1pantas. Namun, sesetengah institusi kewangan mungkin mengenakan caj tersendiri yang di luar kawalan kami.
4. Bonus & Promosi
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 1pantas tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Syarat am yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:
- Syarat rollover: Bonus alu-aluan dan kebanyakan bonus promosi mempunyai syarat rollover yang bermaksud anda perlu mempertaruhkan sejumlah wang tertentu sebelum bonus tersebut boleh dikeluarkan sebagai wang tunai. Syarat rollover akan dinyatakan dengan jelas dalam penerangan setiap promosi.
- Setiap ahli hanya layak untuk menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja kecuali dinyatakan sebaliknya. Percubaan untuk menuntut bonus yang sama berkali-kali melalui akaun berbeza dianggap penipuan.
- Bonus mesti digunakan dalam tempoh yang dinyatakan. Bonus yang tidak digunakan selepas tarikh luput akan dilucuthak secara automatik tanpa notifikasi awal.
- Cashback mingguan dalam program Ganjaran VIP dikira berdasarkan kerugian bersih dalam tempoh Isnin hingga Ahad dan dikreditkan setiap Isnin mengikut peratusan tahap VIP semasa. Cashback tidak mempunyai syarat rollover dan boleh dikeluarkan terus.
- 1pantas berhak untuk mengubah, membatalkan, atau menarik balik sebarang bonus atau promosi pada bila-bila masa atas budi bicara kami, terutamanya jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan.
- Pemain yang menggunakan strategi pertaruhan yang terbukti mengeksploitasi bonus (seperti taruhan berlawanan atau arbitraj) boleh dikenakan tindakan termasuk pembatalan bonus dan penutupan akaun.
5. Peraturan Permainan
Semua permainan di 1pantas — termasuk pertaruhan sukan, blackjack live dealer, slot, loteri, badminton, dan kriket — dijalankan mengikut peraturan standard yang ditetapkan untuk setiap kategori permainan. Berikut adalah syarat am yang perlu dipatuhi:
- Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Sebarang tuntutan atau bantahan terhadap keputusan permainan mesti dikemukakan kepada pasukan sokongan dalam masa 72 jam selepas permainan selesai.
- Untuk pertaruhan sukan, 1pantas berhak untuk membatalkan atau mengubah pekali pertaruhan sekiranya berlaku kesilapan teknikal, data tidak tepat, atau keadaan luar biasa yang mempengaruhi kewajaran pertaruhan.
- Pertaruhan yang dibuat menggunakan sambungan internet atau peranti yang mengalami masalah teknikal adalah tanggungjawab pemain. 1pantas tidak bertanggungjawab atas pertaruhan yang terjejas akibat gangguan internet di pihak pemain.
- Penggunaan sebarang perisian automasi, bot, atau alat pihak ketiga untuk membantu pertaruhan atau bermain secara automatik adalah dilarang sepenuhnya dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta.
- Dalam kes pertaruhan sukan, sekiranya perlawanan ditangguhkan atau dibatalkan, 1pantas akan mengendalikan pertaruhan yang terjejas mengikut peraturan standard industri — biasanya wang dikembalikan kecuali perlawanan disambung dalam tempoh 48 jam.
6. Keselamatan & Privasi
1pantas menggunakan teknologi enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua transaksi kewangan dan data peribadi anda. Ini adalah standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama Malaysia.
- Anda bertanggungjawab untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. Jangan kongsikan maklumat log masuk dengan sesiapa, termasuk keluarga atau rakan anda.
- Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan 1pantas dengan segera melalui live chat atau e-mel support@1pantas.click.
- Data peribadi anda dikumpul dan diproses mengikut Dasar Privasi 1pantas yang mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
- 1pantas berhak untuk memantau aktiviti akaun bagi tujuan pencegahan penipuan, pengubahan wang haram, dan pematuhan lesen. Pemantauan ini adalah sebahagian dari komitmen kami untuk memastikan persekitaran pertaruhan yang selamat untuk semua ahli.
Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi 1pantas.
7. Permainan Bertanggungjawab
1pantas komited untuk mempromosikan permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian perlu dinikmati sebagai hiburan dalam had yang mampu dan tidak sekali-kali menjadi sumber tekanan kewangan atau masalah peribadi.
- Semua pengguna mesti berumur 18 tahun ke atas. Ini bukan pilihan — ia adalah syarat mutlak dan kami menguatkuasakannya dengan ketat.
- Anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan terus dari tetapan akaun anda. Had ini berkuatkuasa serta-merta dan hanya boleh dikurangkan dengan segera. Peningkatan had memerlukan tempoh menunggu 7 hari.
- Fungsi rehat diri membolehkan anda menyekat akses kepada akaun untuk tempoh pilihan anda — dari 24 jam hingga 30 hari. Semasa tempoh rehat, anda tidak boleh mengakses platform atau membuat deposit.
- Jika anda memerlukan bantuan berkaitan ketagihan judi, sila hubungi Talian Kasih 15999 (Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia) atau pasukan sokongan sulit 1pantas yang sedia membantu tanpa sebarang penghakiman.
8. Penutupan & Sekatan Akaun
1pantas berhak untuk menutup atau menyekat akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam situasi berikut:
- Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini
- Pengesahan bahawa pengguna berumur di bawah 18 tahun
- Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain
- Penyalahgunaan bonus atau eksploitasi sistem
- Penggunaan perisian automasi, bot, atau kaedah tidak sah lain
- Pendaftaran akaun duplikasi oleh individu yang sama
- Permintaan dari pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan
Sekiranya akaun ditutup atas sebab yang sah (bukan disebabkan pelanggaran), baki wang tunai yang ada (tidak termasuk bonus) akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal dalam tempoh 7–14 hari bekerja selepas siasatan selesai.
Anda juga boleh menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 1pantas. Penutupan akaun atas permintaan sendiri akan diproses dalam masa 3 hari bekerja.
9. Perubahan Terma & Syarat
1pantas berhak untuk mengemas kini atau mengubah Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang, atau penambahbaikan platform.
- Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuatkuasa.
- Penggunaan berterusan platform 1pantas selepas tarikh kuat kuasa perubahan terma bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan terma yang dikemas kini.
- Tarikh kemas kini terakhir dokumen ini akan dipaparkan di bahagian atas halaman untuk memudahkan rujukan anda.
- Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala, terutamanya sebelum membuat deposit atau menyertai promosi baru.
10. Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini, pasukan sokongan 1pantas sedia membantu:
- E-mel: support@1pantas.click — masa respons biasanya dalam masa 24 jam bekerja
- Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dari dalam platform — masa respons purata kurang dari 3 minit
- Semua komunikasi sokongan dijalankan dalam Bahasa Malaysia oleh ejen sokongan yang memahami konteks pertaruhan tempatan
Dokumen ini adalah dalam Bahasa Malaysia dan versi Bahasa Malaysia adalah yang mengikat sekiranya terdapat sebarang percanggahan dengan terjemahan ke bahasa lain.